Version du 15 octobre 2026
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Une inscription ou une réservation en ligne devient ferme uniquement lorsqu'elle est confirmée par le système ou par Altromondo. Selon l'événement, une inscription peut d'abord être placée sur liste d'attente. L'inscription sur la liste des invités ne garantit ni une place déterminée ni la tenue de l'événement.
Les informations personnelles doivent être exactes, à jour et utilisées pour la personne concernée. Le partage d'une confirmation ou d'un code de confirmation avec une autre personne est interdit.
Les prix indiqués pour l'événement, à l'entrée ou dans la confirmation de réservation sont applicables. Le prix confirmé pour le jour de l'événement et le type de billet concerné est déterminant. Altromondo peut fixer des acomptes, des échéances et des tarifs différents sans réservation pour certains événements.
Un acompte n'est imputé que s'il a été confirmé par Altromondo. Les remboursements sont effectués selon les conditions communiquées pour l'événement et sous réserve des droits légaux impératifs.
L'annulation doit être effectuée au moyen du lien sécurisé prévu, du profil utilisateur ou selon les instructions d'Altromondo. En cas d'absence, d'annulation tardive ou de confirmation manquante, une réservation peut être traitée comme une absence conformément aux conditions de l'événement.
Tous les visiteurs doivent respecter le règlement intérieur, les instructions du personnel et les limites des autres visiteurs. Toute interaction sexuelle ou personnelle exige le consentement libre, explicite et révocable à tout moment de toutes les personnes concernées. Le harcèlement, la pression, la discrimination, la violence, les prises de vue, le trafic de stupéfiants et tout acte illicite sont interdits.
En cas de violation, Altromondo peut demander à une personne de quitter les lieux sans remboursement et lui refuser ultérieurement l'accès, dans la mesure permise par la loi.
Les photos et vidéos ne sont autorisées que dans les espaces prévus à cet effet et avec les consentements nécessaires. Les données personnelles sont traitées conformément à la politique de confidentialité et aux lois applicables.
Altromondo est responsable conformément aux dispositions légales. La responsabilité en cas de faute intentionnelle ou lourde, d'atteinte à la vie, au corps ou à la santé ainsi que les droits légaux impératifs restent inchangés. La responsabilité concernant les effets personnels est limitée aux cas prévus par la loi.
Altromondo peut modifier le programme, les horaires, les prix ou l'organisation pour un motif objectif. En cas d'annulation ou de modification substantielle, Altromondo informe les visiteurs concernés et traite les paiements conformément à la loi et aux conditions communiquées.
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Le droit français s'applique sous réserve des dispositions impératives de protection des consommateurs. Pour les consommateurs, les règles légales relatives à la juridiction compétente s'appliquent. Pour les autres litiges, la juridiction légalement autorisée du siège de l'exploitant est compétente.
Si une disposition est déclarée nulle ou devient inapplicable, les autres dispositions restent valables. La disposition légale se rapprochant le plus de l'objectif économique lui sera substituée.